Регламент
Регламент
Правила інтернет-магазину
Цей Регламент містить правила функціонування магазину airpress.ua. Тут ви знайдете, зокрема, інформацію про правила оформлення замовлення, право на повернення та відповідальність за невідповідність товару договору.
§1 Визначення
Магазин – інтернет-магазин, розташований за адресою airpress.ua.
Продавець – ТОВ "ЮСП Автомотів Україна" з місцезнаходженням за адресою: 03110 Україна, місто Київ, проспект Валерія Лобановського, будинок 70, внесена до Єдиного Державного Реєстру Підприємств та організацій України під номером: 38684821, адреса електронної пошти: [email protected], тел. +380 (50) 490-01-20.
Клієнт – фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, яка не є юридичною особою, якій спеціальні положення надають правоздатність, яка розміщує замовлення в рамках Магазину та здійснює покупки через Магазин.
Споживач – фізична особа, яка укладає з Продавцем договір, предмет якого не пов'язаний безпосередньо з її господарською або професійною діяльністю.
Обліковий запис – обліковий запис Клієнта, створений на інтернет-платформі Магазину, що забезпечує доступ до придбаних послуг і товарів.
Договір купівлі-продажу – договір купівлі-продажу Товару, укладений між Продавцем і Клієнтом через Магазин.
Товар – фізична річ або послуга, яка є предметом продажу в Магазині.
Дані Продавця – контактні дані Продавця, зокрема щодо повернень та скарг: ТОВ "ЮСП Автомотів Україна", 03110 Україна, місто Київ, проспект Валерія Лобановського, будинок 70, номер телефону: +380 (50) 490-01-20, адреса електронної пошти: [email protected].
Користувач – Клієнт або отримувач послуг, що надаються Продавцем.
§2 Вступні положення
1. Цей регламент визначає правила користування Магазином, а також правила і порядок укладення договорів дистанційної купівлі-продажу через Магазин.
2. Правила доступні безперервно на веб-сайті Магазину у формі, що дозволяє завантажувати, відтворювати та фіксувати їхній зміст шляхом друку або запису на носій у будь-який час.
3. Для здійснення покупок в Магазині необхідний доступ до комп'ютера або мобільного пристрою з доступом до Інтернету, стандартної операційної системи, доступу до веб-браузера, що підтримує JavaScript, та необхідних файлів cookies, а також до електронної пошти. Крім того, для здійснення покупок необхідно завершити процес оформлення замовлення, під час якого необхідно вказати дані, необхідні для виконання замовлення.
4. Якщо Продавець пропонує цифровий контент або послуги, а їх використання вимагає виконання додаткових технічних умов, ці умови вказані в описі цих продуктів в Магазині.
5. Специфіка кожного Товару та його характерні особливості наведені в описах Товару в Магазині.
6. Надсилання через форми незаконного вмісту заборонено.
7. Кольори продуктів у каталозі та на Веб-сайті можуть відрізнятися від дійсності з технічних причин, пов'язаних з друком, налаштуваннями комп'ютера, відеокартою, налаштуваннями монітора та іншими факторами, на які Продавець не має впливу, якщо ці відмінності знаходяться в межах, допустимих загальноприйнятими нормами права.
§3 Реєстрація
1. Створення Облікового запису Клієнта можливе після безкоштовної Реєстрації Клієнтом.
2. Реєстрація здійснюється шляхом заповнення Клієнтом реєстраційної форми, наданої Продавцем на сторінці Магазину, та надсилання її Продавцю шляхом вибору відповідної функції, позначеної кнопкою «Створити обліковий запис».
3. Під час реєстрації Клієнт встановлює індивідуальний пароль доступу до Облікового запису. Клієнт зобов'язаний не розголошувати пароль третім особам.
4. Під час реєстрації Клієнт має можливість ознайомитися з Регламентом та Політикою конфіденційності.
5. Під час реєстрації Клієнт може добровільно дати згоду на обробку своїх персональних даних у маркетингових цілях, позначивши відповідне поле у реєстраційній формі. У такому випадку Продавець чітко повідомляє про мету збору персональних даних Клієнта, а також про відомих Продавцю або передбачуваних одержувачів цих даних.
6. Після реєстрації Клієнт негайно отримує електронним листом на адресу електронної пошти, вказану в реєстраційній формі, підтвердження реєстрації Продавцем. З цього моменту укладається договір про надання електронних послуг ведення Клієнтського рахунку, а Клієнт отримує можливість доступу до Клієнтського рахунку та внесення змін до даних, вказаних під час реєстрації.
§4 Оплата і доставка
1. Способи оплати товару
Безготівковий розрахунок – після оформлення замовлення, ви автоматично отримаєте на e-mail рахунок-фактуру із банківськими реквізитами для оплати.
Оплата-онлайн карткою Visa/Mastercard – через ПУМБ. Доступна оплата карткою будь-якого банку.
2. Вартість доставки по м. Київ та Україні
При замовленні на суму меншу за 5000 грн, середня вартість доставки 80 грн.
При замовленні на суму понад 5000 грн – послуги «Нової Пошти» ви не сплачуєте, доставка БЕЗКОШТОВНА.
3. Способи доставки товару
По Україні:
· «Новою Поштою» на відділення/поштомат.
· Адресна доставка до дверей по Україні "Новою поштою".
По Києву:
· Самовивозом. Лише в місті Київ.
· «Новою Поштою» на відділення/поштомат.
· Адресна доставка до дверей "Новою поштою".
4. Терміни доставки
Доставка товару здійснюється у всі населені пункти України від 1 до 3 робочих днів. Терміни доставки товарів «під замовлення» (не із складу) узгоджуються індивідуально з нашим менеджером.
5. Гарантії
На всі товари, куплені в нашому інтернет-магазині, поширюється дія Закону України «Про захист споживачів».
Гарантійні зобов'язання та всі положення, пов'язані з ними, включаючи строки, встановлюються виробником або представником виробника в Україні.
Гарантійні терміни щодо кожної окремої товарної позиції ви можете уточнити в менеджера. Зазвичай, гарантія надається строком до 12 місяців, і залежить від сервісної політики виробника. Розраховується від дати купівлі товару.
Несправності, які виникли протягом гарантійного терміну, при дотриманні умов гарантії, будуть усунені в спеціалізованих сервісних центрах. Доставка виробу на гарантійне обслуговування здійснюється покупцем самостійно та за власні кошти. Термін гарантійного ремонту встановлюється сервісним центром.
§5 Обмін та повернення
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар за дотримання наступних умов:
· збережено товарний вигляд, оригінальна упаковка та комплектність товару;
· присутні та не пошкоджені герметичні пломби на тих товарах, де вони передбачені виробником;
· з моменту придбання товару пройшло не більше 14 календарних днів.
Обміняти або повернути товар можна Новою поштою або в нашому офісі: м. Київ, пр-т В. Лобановського 70
Телефон: +38 (050) 490 01 20
Графік работи: Пн.-Пт. 09:00-18:00
Звертаємо Вашу увагу на те, що:
· При поверненні грошей покупцю не компенсується вартість доставки.
· Повернення товару здійснюється за рахунок покупця.
· Надсилання товару для повернення з інших міст здійснюється за рахунок покупця.
Коли мені повернуть гроші?
Після отримання повернення і підтвердження, що вимоги до цього товару дотримані, ми повернемо Вам гроші.
Повернення грошей здійснюється тим же способом, яким Ви оплатили замовлення.
Термін повернення коштів складає 3 робочі дні.